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Introdução

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Conta de Usuário

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Conteúdo

A Alvas  compromete-se a fornecer descrições adequadas e representações visuais dos produtos apresentados no Site. A Alvas, entretanto, não garante que as informações ou gráficos contidos no Site ou que sejam acessíveis através dos Serviços sejam, a qualquer momento, confiáveis, precisos, actualizados, úteis ou abrangentes.

Propriedade Intelectual

Todo o Conteúdo e, de maneira mais geral, todos os itens postados ou disponíveis através do Site (textos, imagens, sons, etc., excluindo o conteúdo fornecido pelos usuários), são de propriedade exclusiva da Alvas ou usados ​​pela Alvas com os direitos de autor ou marca registada ou licença expressa do titular do direito.

Esses elementos não devem ser reproduzidos, usados ​​ou representados sem a autorização expressa do proprietário da Alvas ou de terceiros.
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Sua Privacidade

Por favor, leia a Política de Privacidade.

Seus Dados Pessoais

Seu uso do Site pode exigir que você transmita as seguintes informações para Alvas:

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Estas informações constitui os seus “Dados Pessoais” sujeitos à Política de Privacidade.

A Alvas tem o cuidado de respeitar as condições do RGPD, incluindo a implementação de medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra destruição, roubo ou acesso não autorizado. A Alvas usa seus dados pessoais apenas para a operação do site e seus serviços, ou para fins estatísticos, para melhorar a qualidade dos serviços do site. Os Dados Pessoais são processados ​​de acordo com os propósitos declarados na coleta.

Os dados podem ser transmitidos para empresas pertencentes ao mesmo grupo que o Alvas se você concordar, marcando as caixas de opção fornecidas para essa finalidade ao se registar no Site.

Entrega

Caso nada diferente seja solicitado pelo cliente, o endereço de entrega inserido pelo cliente será usado. Para a entrega, há um custo adicional definido com base na localização ou endereço de entrega. A entrega é realizada 3/4 dias após o envio do comprovativo de pagamento.

A entrega é atribuída a diferentes prestadores de serviços de entrega dependendo da província.

Se uma entrega não for possível a um cliente, seja porque o cliente não estava acessível no endereço de entrega fornecido, embora o horário de entrega tenha sido indicado ao cliente com aviso adequado ou se o endereço fornecido estivesse incorrecto, o cliente cobrirá os custos da entrega mal sucedida.

A remessa é enviada do stock, cuja localização é também o local de entrega. O cliente assume o risco uma vez que ele / ela toma posse do item.

Entrega e atrasos de serviço devido a actos ou causas naturais não são de responsabilidade da Alvas. Tais eventos dão à Alvas o direito de atrasar uma entrega durante o período de interrupção e um período adequado de reinicialização, ou de desistir totalmente ou em parte de partes não concluídas de pedidos. Actos ou causas naturais envolvem: greves, desastres naturais, guerras, bloqueios, restrições à importação e exportação e outras intervenções nacionais – independentemente de ocorrerem na Alvas ou nos distribuidores da Alvas.

Disponibilidade de itens

A disponibilidade do item é listada na página de detalhes do produto. Todas as cores e tamanhos disponíveis serão mostrados e disponíveis para adicionar ao carrinho de compras. Embora façamos todos os esforços para manter um Stock suficiente, os nossos itens são comercializados sob encomenda.

Encerramento do contrato de compra e cancelamento

A apresentação de produtos no âmbito da Loja Online não representa uma oferta juridicamente vinculativa, mas sim um catálogo em linha sem obrigação. Ao clicar no botão para encomenda, está a efectuar uma ordem vinculativa para as mercadorias contidas no carrinho de compras. A confirmação do recebimento do pedido ocorrerá imediatamente após o pedido ter sido enviado por meio de um e-mail gerado automaticamente e ainda não representar a aceitação de qualquer contrato. Tal aceitação somente ocorrerá quando você receber um e-mail nosso, no qual confirmamos o envio do item ou o pedido. Nós podemos aceitar o seu pedido dentro de dois dias.

Armazenaremos o texto do contrato e enviaremos os detalhes do pedido por e-mail. Pode consultar pedidos anteriores na sua conta de cliente, desde que se tenha registrado connosco.

Se não pudermos aceitar a oferta ou se determinados produtos em um pedido não estiverem disponíveis, você será informado imediatamente.

Caso o nosso fornecedor, apesar do acordo contratual, não consiga entregar os produtos encomendados, também temos o direito de cancelar um contrato com um cliente. Neste caso, você será informado sem demora que o produto encomendado não pode ser entregue. O preço de compra já pago será devolvido dentro de 5 dias úteis.